月嫂上户笔录填写全指南
摘要:在迎接新生命降临的喜悦时刻,月嫂的工作至关重要,而月嫂上户笔录则是记录整个服务过程的重要载体,它详细且全面地反映了月嫂的工作内容、宝宝和产妇的情况变化等信息,一份准确、完整的上户笔录不仅有助于月嫂更好...
在迎接新生命降临的喜悦时刻,月嫂的工作至关重要,而月嫂上户笔录则是记录整个服务过程的重要载体,它详细且全面地反映了月嫂的工作内容、宝宝和产妇的情况变化等信息,一份准确、完整的上户笔录不仅有助于月嫂更好地为客户服务,也为后续可能出现的问题提供了有力的参考依据,月嫂上户笔录究竟该怎么填呢?下面就为大家一一揭晓。
基本信息填写
- 客户信息
- 姓名:填写产妇和新生儿的姓名,如果是双胞胎或多胞胎,要分别记录清楚每个宝宝的名字。
- 联系方式:记录产妇及其家人的手机号码等常用联系方式,方便在服务过程中及时沟通。
- 家庭住址:详细填写客户居住的地址,确保准确无误,以便后续回访等工作的顺利进行。
- 月嫂信息
- 姓名:填写自己的真实姓名,方便客户识别和记录。
- 身份证号:提供准确的身份证号码,这也是对自身身份的一种确认。
- 服务期限:明确开始上户的日期和预计下户的日期,让客户和自己都清楚服务的时间跨度。
- 喂养情况
- 喂奶时间:精确记录每次喂奶的具体时间,这有助于观察宝宝的进食规律是否正常,上午8:00、10:30、12:45等。
- 奶量:详细记录每次喂奶宝宝摄入的奶量,以毫升为单位,第一次喂奶60毫升,第二次喂奶70毫升等,如果宝宝是混合喂养,要分别记录母乳和奶粉的摄入量。
- 喂奶方式:注明是母乳喂养、奶瓶喂养还是勺子喂养等,对于母乳喂养,还可以简单描述一下宝宝的吸吮情况,如吸吮有力、含接姿势正确等。
- 睡眠情况
- 入睡时间:记录宝宝每次入睡的具体时刻,例如晚上9:15入睡。
- 睡眠时间:统计宝宝每次睡眠持续的时长,比如这次睡了2小时30分钟。
- 睡眠状态:观察宝宝睡眠时是否安稳,有无惊醒、哭闹等情况,如果有异常,要详细描述,如宝宝在睡眠中突然大哭,身体扭动,可能是因为肚子不舒服等原因。
- 大小便情况
- 大便:记录大便的次数、颜色、质地等,每天大便3次,颜色为金黄色,质地均匀糊状,如果宝宝大便出现异常,如颜色发绿、有奶瓣、水样便等,要及时记录并告知客户可能的原因。
- 小便:同样记录小便的次数,以及尿液的颜色、气味等,正常尿液颜色呈淡黄色,清晰透明,若发现尿液颜色异常或有异味,也要引起重视。
- 体温记录
- 身体恢复情况
- 恶露情况:记录恶露的颜色、量和气味,产后恶露一般分为血性恶露、浆液性恶露和白色恶露三个阶段,产后第1-3天为血性恶露,量多,色鲜红,含有大量血液、小血块及坏死的蜕膜组织,有血腥味;第4-14天为浆液性恶露,色淡红,因含有多量浆液而得名;第14天以后为白色恶露,色泽较白,质地黏稠。
- 伤口愈合情况:如果产妇有侧切或剖宫产等伤口,要观察伤口有无红肿、渗液、疼痛等情况,每天记录伤口的愈合状态,如侧切伤口缝线处无红肿,愈合良好等。
- 子宫恢复情况:通过触摸等方式观察子宫的大小、位置等是否正常,一般产后子宫会逐渐缩小,每天记录子宫底下降的高度,如产后第1天子宫底在脐上一横指,第2天在脐平,第3天在脐下一指等。
- 饮食情况
- 餐次:记录产妇每天的用餐次数,包括早餐、午餐、晚餐及加餐等。
- 食物种类:详细记录产妇每餐吃的食物种类,了解其饮食摄入是否均衡,早餐吃了一碗小米粥、一个鸡蛋、一份炒青菜;午餐吃了米饭、清蒸鱼、炒时蔬等。
- 食欲情况:观察产妇的食欲如何,是否有挑食、厌食等情况,如果产妇食欲不佳,要分析可能的原因,如产后身体虚弱、伤口疼痛等,并采取相应措施,如调整饮食口味、增加开胃食物等。
- 心理状态
- 宝宝的健康问题及处理措施如果宝宝出现一些小的健康问题,如轻微咳嗽、鼻塞等,要详细记录问题出现的时间、症状表现以及采取的处理措施,宝宝在下午3点左右出现轻微咳嗽,月嫂立即给宝宝喂了少量温水,并轻拍宝宝背部,咳嗽症状有所缓解,如果问题较为严重,及时联系客户并建议就医,同时记录就医的过程和诊断结果。
- 产妇的特殊需求及处理情况产妇可能会有一些特殊的需求,如想要吃某种特定的食物、希望进行某种产后恢复运动等,记录这些需求,并说明是否满足了产妇的需求以及采取的方式,产妇想吃家乡的特色小吃,月嫂根据情况为她准备了类似口味的食物,产妇很满意。
- 家庭互动情况观察产妇家庭中成员之间的互动情况,记录是否有温馨和谐的场景,或者是否存在一些矛盾和问题,如果发现家庭成员之间因为照顾宝宝或产妇的问题产生分歧,月嫂要及时进行协调沟通,促进家庭关系的融洽,记录到产妇的婆婆和妈妈在照顾宝宝的方式上有不同意见,月嫂及时在中间沟通协调,让双方互相理解,达成一致。
- 及时准确:上户笔录要随时记录,确保信息的及时性和准确性,不能凭记忆填写,以免出现遗漏或错误。
- 字迹清晰要字迹工整、清晰,便于阅读和查看,如果有涂改,要在涂改处签名确认。
- 客观真实:记录的内容要基于实际观察和发生的情况,不能主观臆断或夸大事实。
- 妥善保管:上户笔录要妥善保存,下户后可以交给客户一份留存,自己也保留一份备份,以备后续可能的查阅和参考。
宝宝护理记录
每天定时为宝宝测量体温,记录测量时间和体温数值,通常测量腋++温,正常体温范围在36℃-37℃之间,如果体温超过37.5℃,要及时采取措施,如物理降温,并告知客户情况,必要时建议就医。
产妇护理记录
关注产妇的情绪变化,记录她是否有焦虑、抑郁、烦躁等不良情绪,与产妇沟通时,注意倾听她的感受和想法,及时给予安慰和支持,产妇在产后第3天情绪低落,诉说自己担心照顾不好宝宝,月嫂要及时开导她,分享一些照顾宝宝的经验和技巧,帮助她树立信心。
其他事项记录
填写注意事项
月嫂上户笔录是月嫂工作的重要记录,它如同一份详细的服务档案,记录着宝宝和产妇的点点滴滴,认真、规范地填写上户笔录,不仅是对客户负责,也是对自己工作的一种总结和提升,希望每一位月嫂都能重视上户笔录的填写,为客户提供更加优质、专业的服务,陪伴宝宝和产妇度过一个健康、美好的月子时光🤗。
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