解除月嫂合同申请书
摘要:尊敬的[月嫂公司名称]领导:您好!我是[产妇姓名],于[合同签订日期]与贵公司签订了月嫂服务合同,聘请[月嫂姓名]为我提供月嫂服务,服务期限自[起始日期]至[结束日期],现因[具体原因],我不得不申请...
尊敬的[月嫂公司名称]领导:
您好!
我是[产妇姓名],于[合同签订日期]与贵公司签订了月嫂服务合同,聘请[月嫂姓名]为我提供月嫂服务,服务期限自[起始日期]至[结束日期],现因[具体原因],我不得不申请提前解除与贵公司的月嫂服务合同,在此向您详细说明情况,并提交解除合同申请。
解除合同原因
在月嫂[月嫂姓名]服务期间,起初我们对她的工作表现还是比较满意的,她经验丰富,在照顾宝宝和产妇方面有一定的专业知识和技能,随着服务的深入,我们逐渐发现了一些问题,这些问题严重影响了我们的生活质量以及对月嫂服务的满意度,最终促使我们做出了解除合同的决定。
(一)工作态度问题
- 服务积极性不高:在照顾宝宝和产妇的过程中,月嫂[月嫂姓名]的服务积极性逐渐降低,原本承诺的细心周到的照顾,到后期变得有些敷衍,在给宝宝喂奶时,有时未能及时响应宝宝的需求,导致宝宝哭闹时间较长😟,对于产妇的一些合理需求,如协助翻身、帮忙准备加餐等,也常常需要多次提醒才能得到回应,这让产妇感到非常不便和失望😒。
- 缺乏主动性:月嫂在工作中缺乏主动性,很多时候需要我们主动告知她该做什么,在宝宝的护理方面,我们希望她能定期给宝宝做抚触、观察宝宝的身体状况并及时记录,但她很少主动去做这些工作,每次都是我们提醒后,她才会去完成,这使得我们对宝宝的护理工作始终放心不下😟。
(二)专业技能问题
- 护理知识欠缺:尽管月嫂[月嫂姓名]有一定的护理经验,但在某些专业知识方面存在欠缺,在宝宝出现轻微黄疸时,我们向她咨询应对方法,她的回答并不准确,也没有采取有效的措施帮助宝宝缓解黄疸症状,后来我们咨询了医生,按照医生的建议采取了相应的护理方法,宝宝的黄疸才逐渐消退,这让我们对她的专业能力产生了质疑😕。
- 烹饪技能不佳:月嫂负责为产妇准备一日三餐及加餐,她的烹饪技能实在难以满足我们的期望,饭菜口味单一,营养搭配也不合理,很多时候,做出来的饭菜不是太咸就是太淡,产妇根本吃不下多少,她很少会主动变换菜品,总是按照固定的食谱来做饭,这对于产后需要丰富营养的产妇来说,实在不利于身体恢复😣。
(三)沟通问题
- 沟通不畅:月嫂[月嫂姓名]与我们之间的沟通存在严重问题,她不太善于表达自己的想法和意图,导致我们在很多事情上无法及时准确地了解她的工作安排和进展情况,有一次我们询问她宝宝今天的排便情况,她只是简单地回答了一句“还好”,但并没有详细说明宝宝排便的次数、颜色、质地等情况,我们反复追问后,她才勉强提供了一些信息,但这些信息并不完整,让我们对宝宝的健康状况感到担忧😟。
- 不听从建议:在一些问题上,我们根据自己的经验和咨询专业人士后,给她提出了一些合理的建议,但她却不愿意听取,我们建议她在给宝宝洗澡时水温要控制在适宜的范围内,但她总是觉得自己的经验更丰富,不按照我们的建议调整水温,结果导致宝宝有几次被烫伤😱,这让我们非常生气和后怕。
解除合同申请
鉴于以上种种问题,我们认为月嫂[月嫂姓名]无法继续为我们提供优质、满意的服务,因此特向贵公司提出解除月嫂服务合同的申请,具体申请如下:
(一)申请解除合同的时间
我们申请自[申请日期]起正式解除与贵公司签订的月嫂服务合同。
(二)费用结算
- 已支付费用:截至[申请日期],我们已按照合同约定向贵公司支付了月嫂服务费用共计[X]元。
- 应扣除费用:经过双方协商,我们认为应扣除以下费用:
- 未完成服务期间的费用:由于月嫂服务尚未到期,我们按照合同约定及实际服务天数计算,应扣除未完成服务期间的费用共计[X]元。
- 因月嫂工作失误给我们造成损失的赔偿费用:考虑到月嫂在照顾宝宝过程中因水温控制不当导致宝宝烫伤,我们为宝宝支付了一定的医疗费用,共计[X]元,经双方协商,这部分费用应由贵公司承担,从已支付的服务费用中扣除。
- 最终结算金额:经过上述扣除后,贵公司应退还我们的费用为[X]元(计算公式:已支付费用 - 未完成服务期间费用 - 赔偿费用 = 最终结算金额),我们希望贵公司在收到本申请后的[X]个工作日内完成费用结算,并将应退还的费用支付至我们指定的账户。
- 专业技能培训:定期组织月嫂参加专业技能培训,提高她们在宝宝护理、产妇护理、烹饪等方面的专业知识和技能水平,确保每一位月嫂都能为客户提供优质、专业的服务👍。
- 服务意识培训:加强对月嫂服务意识的培训,让她们明白自己的工作不仅仅是完成任务,更重要的是要用心去照顾每一位客户,满足客户的合理需求,提高客户的满意度💖。
- 沟通技巧培训:开展沟通技巧培训课程,帮助月嫂提高与客户沟通的能力,能够清晰、准确地表达自己的想法和意图,同时也能更好地理解客户的需求,避免因沟通不畅而产生误解和矛盾🙌。
- 定期回访客户:在月嫂服务结束后,定期对客户进行回访,了解客户对月嫂服务的满意度以及存在的问题,及时收集客户的意见和建议,并认真对待每一位客户的反馈📞。
- 及时处理客户投诉:对于客户提出的投诉和问题,要建立快速响应机制,及时进行调查和处理,并将处理结果及时反馈给客户,做到事事有回应,件件有着落👏。
- 根据客户反馈改进服务:根据客户反馈的问题和建议,对公司的服务流程、月嫂管理等方面进行不断改进和完善,提高公司的整体服务质量和水平,为客户提供更加优质、贴心的服务💯。
对贵公司的期望
此次解除合同给我们带来了诸多不便和困扰,我们希望贵公司能够重视我们提出的问题,并采取相应的措施加以改进。
(一)加强对月嫂的培训和管理
(二)建立完善的客户反馈机制
结束语
再次感谢贵公司在我们聘请月嫂期间所提供的服务,虽然此次合作出现了一些不愉快的情况,但我们相信贵公司有能力通过改进和完善服务,为更多的客户提供满意的月嫂服务,希望贵公司能够认真考虑我们的申请,尽快处理好合同解除及费用结算等相关事宜。
此致
敬礼!
申请人:[产妇姓名]
[申请日期]
是一篇解除月嫂合同申请书的示例,你可以根据实际情况进行修改和调整,如果你还有其他问题,欢迎继续向我提问。