月嫂指使人干活的说话之道

摘要：

在新生命降临的喜悦中，月嫂扮演着至关重要的角色，她们不仅要照顾产妇的身体恢复，更要悉心呵护新生儿的成长，而在日常工作中，月嫂难免需要指使人干活，如何说话才能既达到目的，又能让周围的人感到舒适和被尊重呢...

在新生命降临的喜悦中，月嫂扮演着至关重要的角色，她们不仅要照顾产妇的身体恢复，更要悉心呵护新生儿的成长，而在日常工作中，月嫂难免需要指使人干活，如何说话才能既达到目的，又能让周围的人感到舒适和被尊重呢？这其中可是大有学问。

礼貌先行，态度温和

礼貌是人与人沟通的基石，月嫂在指使人干活时，首先要做到言辞礼貌。“请”“谢谢”“麻烦您”这些简单的词汇，能让对方感受到尊重，不要直接说“去把奶瓶洗了”，而是说“麻烦您帮我把奶瓶清洗一下，谢谢啦🙏”，温和的态度也能缓解指令带来的紧张感，即使是很紧急的事情，也尽量用平和的语气表达，如“宝宝好像有点饿了，能不能请您尽快准备一下奶粉呀🥛”，这样的说话方式，会让被指使的人更愿意配合,而不是产生抵触情绪。

清晰明确，避免歧义

月嫂在安排任务时，一定要确保指令清晰明了，把任务内容、要求、时间节点等都交代清楚。“下午三点的时候，请您把宝宝的换洗衣物准备好，要纯棉材质的，尺码是59码👚”，如果表述模糊，对方可能会理解错误，导致工作失误，像“把宝宝的东西准备好”这样的指令就太宽泛了，容易让人不知所措，对于一些复杂的任务，可以分步骤说明，“先把床单铺平，然后再把宝宝的小被子叠好放在床头，最后把宝宝的玩具整理一下放在床边的柜子上🧸”,这样对方就能有条不紊地完成工作。

尊重他人，表达信任

每个人都希望得到他人的尊重和信任，月嫂在指使人干活时也不例外，要尊重被指使的人的工作方式和节奏，不要一味地催促或指责，如果发现对方做得不够好，也不要急于批评，而是用鼓励和信任的话语引导。“我相信您能把宝宝照顾得很好，不过这次给宝宝洗澡的时候，水温可以再稍微试一下，确保不烫也不凉🛀”，这样既指出了问题，又让对方感受到自己是被信任的,会更有动力去改进。

适时感谢，给予肯定

当被指使的人完成任务后，月嫂要及时表达感谢，一句简单的“谢谢，辛苦您了”，能让对方心里暖暖的😃，如果对方完成得特别出色，更要给予具体的肯定和赞扬。“您把宝宝的房间收拾得真干净，布置得也很温馨，宝宝住在里面肯定很舒服🎈”，这种积极的反馈会增强对方的自信心和工作积极性,也有助于建立良好的合作关系。

注意语气，避免命令

命令式的语气会让人感觉不舒服，月嫂要尽量避免，可以用商量的口吻来指使人干活，宝宝现在该换尿布了，咱们一起帮他换一下好吗🤗”，这样让对方觉得自己是参与到照顾宝宝的工作中来，而不是被单纯地指使，即使是必须要对方做的事情，也可以用委婉的方式表达，“我觉得宝宝可能需要再补充一些水分了，您看能不能帮忙给宝宝喂点水呀💧”。

根据对象，调整方式

不同的人有不同的性格和工作习惯，月嫂在指使人干活时要根据对象的特点调整说话方式，对于性格开朗、做事麻利的人，可以稍微简洁明了一些；对于比较细心但动作稍慢的人，要多一些耐心和鼓励，对一位经验丰富的育儿嫂说“宝宝的辅食您看着安排一下就行，相信您的经验👍”；对新手保姆则可以详细地说“宝宝吃辅食的时候，先把米粉用温水冲开，然后再慢慢喂，注意观察宝宝的吞咽情况，有什么问题随时叫我👶”。

月嫂指使人干活时的说话之道关乎着工作的顺利开展和人际关系的和谐，通过礼貌温和、清晰明确、尊重信任、适时感谢以及注意语气和根据对象调整方式等方法，月嫂能够更好地与周围的人沟通协作，为产妇和新生儿营造一个温馨、舒适的照顾环境，让新妈妈和宝宝都能在这段特殊的时期得到无微不至的关怀💕。