平台找月嫂怎么问客户
摘要:👩👶平台找月嫂,如何巧妙提问客户?随着社会的进步和人们生活水平的提高,越来越多的家庭选择聘请月嫂来照顾新生儿和产妇,而作为月嫂服务平台,如何找到合适的客户,了解客户需求,提供优质服务,是至关重要的,...
👩👶平台找月嫂,如何巧妙提问客户?
随着社会的进步和人们生活水平的提高,越来越多的家庭选择聘请月嫂来照顾新生儿和产妇,而作为月嫂服务平台,如何找到合适的客户,了解客户需求,提供优质服务,是至关重要的,以下是一些关于如何向客户提问的小技巧,希望能帮助您更好地开展业务。
开场白要亲切自然,拉近彼此距离。“您好,我是XX月嫂服务平台的客服,很高兴为您介绍我们的服务,请问您最近在寻找月嫂吗?”
了解客户的基本信息。“请问您现在居住在哪个城市?家庭人口有多少?”
关注客户的需求。“您对月嫂有哪些具体要求?比如经验、技能、性格等方面。”
提问要具体,便于了解客户痛点。“您在照顾新生儿和产妇方面遇到过哪些困难?”
引导客户表达真实想法。“您对月嫂服务有什么期待?”
关注客户的经济状况。“您对月嫂的薪资范围有要求吗?”
了解客户对服务时间的要求。“您希望月嫂在您家中服务多长时间?”
询问客户对月嫂服务的支付方式。“您希望通过哪种方式支付月嫂的薪资?”
了解客户对月嫂服务公司的评价。“您之前是否接触过我们公司?对我们的服务有什么评价?”
询问客户是否愿意留下联系方式,以便后续跟进。“请问您是否愿意留下联系方式,以便我们为您提供更优质的服务?”
在向客户提问时,要注重倾听、关注细节,用真诚的态度去了解客户的需求,这样,才能在众多月嫂服务平台中脱颖而出,赢得客户的信任和好评。🌟🌟🌟
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