当前位置:首页 >专业月嫂 > 正文内容

如何考核月嫂?家政公司有话说!

365marketing.net7个月前 (03-29)专业月嫂2440
摘要:

月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占80%,产妇的护理占20%,那么家政公司是如何考核月嫂的呢?健康检查家政公司会要求月嫂进行全面的健康检查...

月嫂是母婴护理师的俗称,主要是专业护理产妇与新生儿,服务的内容以月子护理为主,新生儿的护理占 80%,产妇的护理占 20%,那么家政公司是如何考核月嫂的呢?

健康检查

家政公司会要求月嫂进行全面的健康检查,包括身体各项指标、传染病筛查等,确保月嫂身体健康,能够胜任照顾产妇和新生儿的工作,家政公司也会要求月嫂提供相关的健康证明和疫苗接种记录。

专业技能

月嫂需要具备一定的专业技能,包括但不限于婴儿喂养、换尿布、洗澡、抚触、++、产妇护理、产后恢复等方面的知识和技能,家政公司会对月嫂进行专业技能考核,包括理论考试和实际操作考核,以确保月嫂具备足够的专业能力。

工作经验

工作经验也是家政公司考核月嫂的重要指标之一,家政公司会要求月嫂具备一定的工作经验,以便更好地应对各种突++况。

服务态度

服务态度也是家政公司考核月嫂的重要指标之一,月嫂需要具备良好的沟通能力、服务意识和职业道德,能够与产妇和家庭成员建立良好的关系,为客户提供优质的服务。

客户评价

客户评价是家政公司考核月嫂的重要依据之一,家政公司会定期向客户发放调查问卷,了解客户对月嫂的服务质量、工作态度等方面的评价,以便及时发现问题并进行改进。

下面是一个月嫂考核表的模板:

考核项目考核标准得分
健康状况身体健康,无传染病史5 分
专业技能熟练掌握婴儿喂养、换尿布、洗澡、抚触、++、产妇护理、产后恢复等技能10 分
工作经验有一定的工作经验,能够应对各种突++况5 分
服务态度热情、耐心、细致,能够与产妇和家庭成员建立良好的关系10 分
客户评价客户满意度高,无投诉记录10 分
总分

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由365生活服务发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://365marketing.net/post/1559.html

分享给朋友: