客户问月嫂简介怎么回答

摘要：

如何回答客户关于月嫂简介的问题随着社会的发展,越来越多的家庭开始选择请月嫂来照顾新生儿和产妇，月嫂作为专业护理人员，为家庭提供了极大的便利，当客户询问月嫂简介时，以下是一些回答的要点，希望能对您有所帮...

如何回答客户关于月嫂简介的问题

随着社会的发展,越来越多的家庭开始选择请月嫂来照顾新生儿和产妇，月嫂作为专业护理人员，为家庭提供了极大的便利，当客户询问月嫂简介时，以下是一些回答的要点，希望能对您有所帮助。

介绍月嫂的基本情况

1. 姓名、年龄、籍贯等基本信息；
2. 教育背景,如是否具备护理专业学历；
3. 工作经验,包括从事月嫂工作的时间、服务过的家庭数量等；
4. 技能证书,如育婴师证、护理证等。

介绍月嫂的专业技能

1. 新生儿护理：如喂养、换尿布、洗澡、脐带护理等；
2. 产妇护理：如产后康复、乳腺疏通、心理疏导等；
3. 家务处理：如家庭卫生、烹饪、洗衣等；
4. 其他技能：如推拿、++、育儿知识等。

介绍月嫂的服务态度

1. 耐心、细心、责任心强；
2. 具备良好的沟通能力,能与客户建立良好的关系；
3. 乐于助人,关心产妇和新生儿的身心健康；
4. 严格遵守职业道德,保护客户隐私。

介绍月嫂的服务特点

1. 个性化服务：根据客户需求，提供定制化的服务方案；
2. 专业性：具备丰富的育儿经验和护理知识；
3. 亲和力：与产妇、新生儿建立良好的情感联系；
4. 良好的生活习惯：注重个人卫生，保持工作环境的整洁。

介绍月嫂的价格及服务时长

1. 价格：根据月嫂的资历、工作经验、技能等因素，提供合理的价格；
2. 服务时长：一般分为24小时服务、12小时服务和8小时服务，客户可根据自身需求选择。

在回答客户关于月嫂简介的问题时,要尽量全面、详细地介绍月嫂的基本情况、专业技能、服务态度、服务特点以及价格和时长，这样既能让客户对月嫂有更全面的了解，也能提高客户对月嫂服务的信任度。