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月嫂回访信息表格怎么填

365marketing.net3个月前 (08-14)新生儿照料130
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📝月嫂回访信息表格怎么填?亲爱的各位月嫂们,大家好!👋在我们为新生儿家庭提供优质服务的过程中,回访信息表格的填写显得尤为重要,这不仅是对我们工作的总结,更是对客户满意度的反馈,月嫂回访信息表格究竟...

📝 月嫂回访信息表格怎么填?

亲爱的各位月嫂们,大家好!👋 在我们为新生儿家庭提供优质服务的过程中,回访信息表格的填写显得尤为重要,这不仅是对我们工作的总结,更是对客户满意度的反馈,月嫂回访信息表格究竟该如何填写呢?下面,就让我为大家详细讲解一下。📖

基本信息

  1. 家庭地址:请填写客户家庭的具体地址,以便我们后续联系和回访。

  2. 客户姓名:填写客户的姓名,便于我们称呼和记录。

  3. 联系电话:请确保填写正确的联系电话,以便我们及时与客户沟通。

  4. 服务时间:填写月嫂在客户家中的服务时间,包括起始日期和结束日期。

  5. 服务项目:列举月嫂在客户家中提供的服务项目,如育儿、家务、营养搭配等。

  6. 服务评价:根据客户反馈,对月嫂的服务进行评价,分为满意、基本满意、不满意三个等级。

客户满意度

  1. 满意度评分:请根据客户满意度,对月嫂的服务进行评分,分为1-5分。

  2. 客户意见:填写客户对月嫂服务的意见和建议,以便我们不断改进。

其他事项

  1. 问题描述:如有客户提出的问题,请在此处详细描述。

  2. 解决方案:针对客户提出的问题,提供相应的解决方案。

填写回访信息表格时,请注意以下几点:

  1. 确保信息的准确性,避免填写错误。

  2. 语言表达要简洁明了,避免使用模糊不清的词语。

  3. 如有特殊情况,请及时与客户沟通,并在表格中注明。

填写回访信息表格是月嫂工作中不可或缺的一环,希望大家能够认真对待,为新生儿家庭提供更优质的服务。💪

祝愿各位月嫂工作顺利,家庭幸福!🎉🎊

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